Consentimiento para Documentos Electrónicos

Nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios) necesitamos su consentimiento para proporcionarle versiones electrónicas de notificaciones y documentos importantes relacionados con el uso de los servicios digitales que ponemos a su disposición y con la cuenta o cuentas a la(s) que usted acceda utilizando nuestros servicios digitales (incluidas sus cuentas de U.S. Bancorp Advisors custodiadas con nuestra empresa de compensación).

  • Las palabras "nosotros", "nuestro(s)(a)(as)" y "nos" se refieren a U.S. Bank National Association ("U.S. Bank"), U.S. Bancorp Advisors, LLC ("U.S. Bancorp Advisors") y sus respectivas filiales, empleados, sucesores y cesionarios.
  • "Proveedores de Servicios" se refiere a National Financial Services, LLC ("NFS") (la institución distribuidora-corredora miembro FINRA no afiliada que provee servicios custodiales, de validación y compensación, y de implementación únicamente para las cuentas de U.S. Bancorp Advisors) y cualquier otro procesador o tercero con el cual hayamos interactuado para proveer capacidades de remesas, equipo u otros servicios en relación con la prestación de servicios digitales a usted. Esto incluye a cualquier agente, contratista independiente o subcontratista de cualquier aspecto mencionado con anterioridad.

Alcance del consentimiento

Proporcionar su consentimiento nos permite a nosotros (y a nuestros Proveedores de Servicios) comunicarnos con usted electrónicamente y proporcionarle versiones electrónicas de contratos legales, divulgaciones, recibos, y estados de cuenta y notificaciones obligatorios relacionados con su(s) cuenta(s) y con los servicios digitales que usted utilice para acceder a esa(s) cuenta(s). El consentimiento no significa que usted vaya a prescindir por completo de recibir documentos impresos: nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios) nos reservamos el derecho de proporcionarle versiones impresas, y usted siempre tiene la opción de controlar las preferencias de entrega de los documentos relacionados con sus cuentas específicas, como estados de cuenta y notificaciones fiscales.

Método de entrega

Por lo general, los documentos electrónicos se proporcionan por correo electrónico, en línea o dentro de una sesión en línea/móvil protegida. Consulte el Contrato de Servicios Digitales para obtener más información sobre el método de entrega de documentos específicos y para informarse sobre cómo administrar sus preferencias para documentos electrónicos.

Solicitud de copias impresas

Usted tiene la opción de recibir una copia impresa de algún documento presentado electrónicamente. Contáctenos según lo descrito a continuación para solicitar una copia impresa gratuita de cualquier documento presentado electrónicamente.

Requisitos de sistema

Como mínimo, usted debe cumplir los siguientes requisitos de sistema para asegurarse de poder acceder a su(s) cuenta(s) utilizando nuestros servicios digitales y ver sus documentos electrónicos (le notificaremos si estos requisitos cambian):

  • Computadora o dispositivo móvil con un sistema operativo que cuente con soporte activo del fabricante.
  • Para dispositivos móviles: la versión actual de nuestra aplicación móvil.
  • Para computadoras: un navegador web moderno que cuente con soporte activo del fabricante.
  • Acceso a internet.
  • Software capaz de mostrar archivos .pdf.
  • Espacio de almacenamiento para guardar sus documentos electrónicos.
  • Una impresora si desea imprimir sus documentos electrónicos.

Su consentimiento se aplica a todos los dispositivos que usted utilice para acceder a su cuenta y ver documentos electrónicos. Si cambia de dispositivo (o si utiliza múltiples dispositivos), es su responsabilidad asegurarse de que los otros dispositivos cumplan estos requisitos de sistema y que usted aún pueda acceder a sus documentos electrónicos y verlos.

Retiro de consentimiento

Usted tiene opciones para administrar sus preferencias de entrega de documentación electrónica y es posible que no sea necesario que retire su consentimiento completamente. Para administrar sus preferencias de entrega de documentación electrónica, inicie sesión en su cuenta o contáctenos como se describe a continuación.

Si no proporciona su consentimiento o lo retira por cualquier motivo, el acceso a su cuenta en línea o móvil se limitará y recibirá versiones impresas de las divulgaciones y contratos relacionados con su(s) cuenta(s).

¿Necesita ayuda?

Contáctenos si tiene problemas para ver sus documentos electrónicos. También nos puede contactar para solicitar copias impresas, controlar sus preferencias de entrega, actualizar su información de contacto o retirar su consentimiento.

Aceptamos llamadas de retransmisión.

Servicios Bancarios de U.S. Bank las 24 Horas
800-872-2657

Centro de Servicios para Pequeñas Empresas
800-673-3555 Lunes a sábados (de 7 a.m. a 9 p.m. hora central)

U.S. Bancorp Advisors
800-888-4700 (durante nuestro horario laboral normal)

Servicios Bancarios de Activos Financieros
800-213-2330

Tarjeta de crédito emitida por U.S. Bank 
Llame al número que aparece en el dorso de su tarjeta

Tarjeta Focus (nómina)
877-474-0010

Tarjeta Focus (no para nómina)
888-863-0681

Tarjeta Prepagada Solutions
866-335-1721

Al proporcionar su consentimiento:

  • Usted confirma que ha tenido la oportunidad de leer estas divulgaciones.
  • Usted acepta recibir versiones electrónicas de los documentos y notificaciones relacionados con su(s) cuenta(s), incluidas sus cuentas de U.S. Bancorp Advisors custodiadas con NFS, de conformidad con sus preferencias según corresponda.
  • Acepta hacer uso de firmas electrónicas en lugar de firmas escritas a mano.
  • Acepta mantener una dirección de correo electrónico activa y válida.

Si se inscribe en los servicios digitales en una sucursal utilizando nuestro equipo, es posible que su inscripción no se complete hasta que confirme su capacidad de acceder a dichos servicios utilizando su equipo. Le informaremos al momento de su inscripción si se requiere que tome alguna acción adicional. Si realiza la acción requerida, es una manera de confirmar su consentimiento.

Estas divulgaciones se revisan periódicamente. Al continuar utilizando nuestros servicios digitales, usted confirma su consentimiento para recibir versiones electrónicas y documentos relacionados con su cuenta o cuentas.

Si bien esta comunicación de U.S. Bank se ofrece en español, las futuras comunicaciones de U.S. Bank y los documentos relacionados con sus acuerdos contractuales, divulgaciones, notificaciones y estados de cuenta, así como los servicios en Internet y de la banca móvil, podrían estar disponibles solamente en inglés. Los enlaces incluidos en esta comunicación podrían dirigirle a sitios web en inglés. Usted debe poder leer y comprender estos documentos o tener asistencia en su traducción para poder entender y utilizar este producto o servicio. Los documentos en inglés están disponibles a petición suya.

Febrero de 2026
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